4 Replies Latest reply on Jun 27, 2018 2:59 AM by Dongxi YU

    infa服务宕机

    New Member

            3月2号凌晨infa服务宕机,查看主机ps -ef | grep infa,infa正常运行时所需的3个进程都在,但是客户端不能正常登陆。查看控制台日志,有如下错误。

      1、Internal error:Cannot send object of type PPeplyMsg.

      2、Client application [ PmDTM],connection [1066078]:send failed.System returns error code [errno =32 ],error message [Broken pipe].

      3、License access for Informatica Analyst privilege count updated to [0].

       

      猜测:错误3每天凌晨都会报错一次。infa版本是网上下载的免费版本(附带license),但是已经正常运行了1年半,很少有服务宕机情况。

        • 1. Re: infa服务宕机
          SimpleLife Seasoned Veteran

          infa版本是网上下载的免费版本(附带license)”,貌似有盗版的嫌疑,这样做生产环境有点不靠谱。

           

          强烈建议客户走合法渠道购买Informatica软件!

          • 2. Re: infa服务宕机
            New Member

            这边也是身不由己。。之前客户是买了一个8.6版本的。然后我们升级了主机。发现8.6版本安装不上,只能自己想办法在网上下载了。。

            • 3. Re: infa服务宕机
              SimpleLife Seasoned Veteran

              1、Internal error:Cannot send object of type PPeplyMsg.

              2、Client application [ PmDTM],connection [1066078]:send failed.System returns error code [errno =32 ],error message [Broken pipe].

               

              上述的2个错误,可到MySupport的KB中搜索找到相关的解决方法。

              • 4. Re: infa服务宕机
                Dongxi YU New Member

                          对于第三个日志记录:

                UM_10136 License access for Informatica Analyst privilege count updated to [0].

                          我猜测是和服务器内核数不符合许可要求有关。每次登陆管理界面时,有提示

                域正在 16 个内核上运行。您的许可证最多允许 14 个内核。

                请联系 Informatica 全球客户支持部门以升级许可证。

                          但是没找到相关官方说明。我公司时购买了软件,但是实施方也是从网上下载10.0版本来安装服务器。

                 

                --更新

                          原来每天零点都有一条这样的日志。